Política de Privacidade

2. Quais dados podemos tratar

• Identificação e contato: nome, e-mail, telefone e informações fornecidas por você no checkout ou no atendimento.
• Compra: produto, valor, data, situação do pagamento, identificador do pedido e dados necessários à entrega e ao suporte.
• Atendimento: conteúdo de mensagens, solicitações, dúvidas e histórico de suporte por e-mail ou WhatsApp.
• Dados técnicos e de segurança: endereço IP, data e hora de acesso, navegador, dispositivo, páginas acessadas e registros necessários para segurança e diagnóstico.

Dados financeiros completos, como o número integral do cartão e código de segurança, são tratados pela plataforma de pagamento e pelas instituições financeiras envolvidas, conforme as políticas desses fornecedores.

3. Para que usamos os dados e bases legais

Os dados podem ser usados para:

• processar a compra, confirmar o pagamento, entregar o acesso e prestar suporte, para execução do contrato ou de procedimentos solicitados pelo titular;
• emitir registros, prevenir fraudes, responder a autoridades e cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• proteger o site, o cliente e o responsável pela oferta, inclusive no exercício regular de direitos;
• melhorar a estabilidade e a experiência do site, quando houver interesse legítimo compatível com os direitos do titular;
• enviar comunicações promocionais somente quando houver base legal adequada, com opção de cancelamento quando aplicável.

Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas que produzam efeitos relevantes diretamente neste site. A plataforma de pagamento pode realizar análises antifraude sob sua própria responsabilidade.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode utilizar cookies estritamente necessários para funcionamento, segurança e manutenção de sessão. A página de vendas não instala pixels publicitários próprios nesta versão. Ao seguir para o checkout ou abrir serviços de terceiros, esses fornecedores podem usar tecnologias próprias de acordo com seus respectivos avisos.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador, mas isso pode limitar funções essenciais.

5. Com quem os dados podem ser compartilhados

O compartilhamento é limitado ao necessário, podendo envolver:

• AstronautaPay, instituições de pagamento e antifraude: processamento e confirmação da compra;
• provedores de hospedagem, e-mail e infraestrutura: funcionamento, entrega e segurança;
• WhatsApp e canais de atendimento: suporte solicitado pelo cliente;
• contadores, assessores e autoridades: cumprimento de obrigações ou exercício de direitos.

Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Quando aplicável, adotamos fornecedores e mecanismos compatíveis com a legislação de proteção de dados. Não vendemos dados pessoais.

6. Por quanto tempo guardamos os dados

Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades informadas, executar a relação contratual, atender prazos legais e regulatórios, prevenir fraudes e resguardar direitos. Depois disso, são excluídos ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas. Nenhum ambiente é totalmente isento de riscos; recomendamos que você proteja seu e-mail, não compartilhe links de acesso e desconfie de contatos não oficiais.

Se ocorrer incidente com risco ou dano relevante, serão tomadas as providências aplicáveis, incluindo comunicações exigidas pela legislação.

8. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você pode solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados irregularmente;
• portabilidade, observadas a regulamentação e a proteção de segredos comerciais;
• informações sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de negar consentimento;
• revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com essa base, quando cabível;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável, e petição perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Podemos pedir informações para confirmar sua identidade antes de atender a solicitação. Certos dados poderão ser mantidos quando houver obrigação legal ou outra hipótese autorizada.

9. Dados de crianças e adolescentes

O site e a oferta não são direcionados a crianças. Compras devem ser realizadas por pessoa legalmente capaz ou com participação de responsável legal. Se você acreditar que dados de criança foram enviados indevidamente, entre em contato para análise.

10. Links e serviços de terceiros

O site contém links para checkout, WhatsApp e outros serviços independentes. Esta política não controla o tratamento realizado diretamente por esses terceiros; recomendamos a leitura dos respectivos avisos de privacidade.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, nos serviços ou na legislação. A versão vigente será publicada nesta página com a data de atualização. Mudanças relevantes poderão ser comunicadas por meios adicionais quando necessário.

12. Como falar conosco

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, envie uma mensagem para contato@jogosnostalgicos.website. Descreva sua solicitação e informe o e-mail usado na compra, quando houver.